Действует в отношении сайта https://loomstudio.ru/ (далее — Сайт)
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Крикунов Егор Олегович ИНН: 561406954820 Контакты: email loomstudio.ru
(далее — «Оператор», «Исполнитель», «Студия»)


Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе Сайта и Госте Студии (далее — «Гость», «Пользователь», «Вы») в процессе использования Сайта, записи на занятия, а также в связи с исполнением договора оказания услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту (далее — Услуги).
Запись на занятия и обработка части персональных данных Гостя осуществляется через сервис онлайн-записи YCLIENTS (оператор — ООО «Уайклиентс» / YCLIENTS LLC), который выступает в роли лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора на основании заключённого между Оператором и YCLIENTS соглашения (договора-оферты сервиса).
Использование Сайта и/или запись на занятия означает согласие Гостя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Гость должен прекратить использование Сайта и сервиса записи.

1. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
1.1. В рамках настоящей Политики Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Гостя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дата рождения (при указании);
• пол (при указании);
• история посещений, записей и оплат занятий;
• сведения, добровольно указанные Гостем в форме записи, обратной связи или анкете (в том числе комментарии, пожелания);
• технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, данные о браузере и устройстве (см. раздел 7).

1.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Гостем, и исходит из того, что Гость предоставляет достоверную и актуальную информацию, в том числе о состоянии здоровья и противопоказаниях. Риск неблагоприятных последствий предоставления недостоверных или неполных данных несёт Гость.

2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Гостя в следующих целях:
2.1. Идентификация Гостя как стороны договора на оказание Услуг;
2.2. Запись на занятия, ведение расписания и учёт посещений через сервис YCLIENTS;
2.3. Исполнение договора оказания Услуг, включая расчёты, продление и учёт абонементов;
2.4. Связь с Гостем: подтверждение записи, напоминания о занятиях, уведомления об изменении расписания, ответы на обращения;
2.5. Обеспечение безопасности занятий с учётом состояния здоровья Гостя (при наличии отдельного согласия по п. 1.2); 2.6. Улучшение качества Услуг, анализ посещаемости и загрузки студии;
2.7. Информирование об акциях, новых направлениях и специальных предложениях Студии — только при наличии отдельного согласия Гостя на получение рекламных и информационных рассылок (см. раздел 3.1);
2.8. Ведение статистики посещений Сайта с использованием файлов cookie (раздел 7).

3. Согласие на рекламные рассылки
3.1. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений (SMS, мессенджеры, email, push-уведомления об акциях и новостях Студии) предоставляется Гостем отдельно от согласия на обработку персональных данных, необходимого для оказания Услуг, посредством отдельного чекбокса при записи или на Сайте. Отказ от такой рассылки не влияет на возможность записи на занятия и получение Услуг.
3.2. Гость вправе отозвать согласие на рассылку в любой момент, обратившись к администратору Студии, ответив «СТОП» на SMS-рассылку или иным способом, указанным в самом сообщении.

4. Условия обработки и передачи данных третьим лицам
4.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Гостя.
4.2. Оператор вправе передать персональные данные Гостя третьим лицам в следующих случаях:

• Гость выразил согласие на такие действия;
• передача необходима для исполнения договора с Гостем, в том числе через сервис записи YCLIENTS, который обрабатывает данные Гостя (запись, история посещений, уведомления) в целях, определённых настоящей Политикой, на основании поручения Оператора;
• при использовании Гостем безналичной оплаты — данные передаются платёжной организации (банку-эквайеру / платёжному сервису, интегрированному с YCLIENTS или Сайтом) исключительно в объёме, необходимом для проведения платежа;
• передача предусмотрена законодательством РФ;
• в целях защиты прав и законных интересов Оператора, если Гость нарушает условия договора или настоящей Политики.

4.3. Обезличенные статистические данные (без привязки к конкретному Гостю) могут передаваться третьим лицам для проведения исследований или улучшения качества Услуг.
4.4. Оператор не передаёт персональные данные Гостя третьим лицам в рекламных целях без отдельного согласия Гостя.

5. Локализация и хранение данных
5.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 2, либо в течение срока, установленного законодательством РФ, если применимо.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики размещается на сайте и /или информационном стенде Студии.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между Гостем и Исполнителем, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Права Гостя
6.1. Гость вправе в любой момент:

• получить информацию об обрабатываемых Оператором своих персональных данных;
• потребовать уточнения, изменения или дополнения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных и/или потребовать их удаления после прекращения договорных отношений, за исключением случаев, когда законодательство обязывает Оператора хранить данные определённый срок;
• отозвать согласие на обработку данных о состоянии здоровья отдельно от общего согласия;
• отозвать согласие на рекламные рассылки.

6.2. Для реализации указанных прав Гость может обратиться к администратору Студии по контактам, указанным в начале настоящей Политики.

8. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя для распознавания устройства при повторных посещениях Сайта.
7.2. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление (cookie-баннер) с возможностью принять использование cookie или настроить их вручную. Продолжение использования Сайта без явного отклонения cookie-баннера означает согласие на использование технических файлов cookie, необходимых для работы Сайта.
7.3. На Сайте используются следующие виды cookie:

• Технические — обеспечивают базовую работу Сайта и формы записи;
• Аналитические — Яндекс.Метрика — для подсчёта посещаемости и анализа поведения пользователей;
• Рекламные — используются для показа релевантной рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний (при использовании).

7.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сайта, включая форму записи.
7.5. Срок хранения cookie не превышает 2 (двух) лет с момента их установки.

9. Сведения об IP-адресах
8.1. Сервер Сайта может автоматически определять IP-адрес Пользователя для формирования статистики посещений и обеспечения безопасности Сайта.

10. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Гостя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц, включая использование защищённого соединения (HTTPS).

11. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте с указанием даты редакции.
10.2. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.